长沙租车团购 社区团购的罪与罚:从香饽饽到过街老鼠

栏目:游戏 2021-09-20 15:20:31
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文泰坦

从“风口上的猪”到过街老鼠,今年翻车最快的是社区团购。

全车厢,热门团购。/卡通创意

社区团购依托独特的“群主模式”,为疫情期间的人们提供了很多便利。

这种模式下,群主通过小组和小程序收集反馈社区居民的杂货购物需求,然后由团购平台将菜品送到社区内的指定地点,居民自己取菜。

这种以需求反推供给的方式,方便了百姓,同时降低了食品库存和腐败的成本,减少了疫情期间人群聚集的可能性。众所周知,无论是武汉华南海鲜市场的第一次疫情,还是北京新发地批发市场的第二次疫情,菜市场都是病毒传播不可分割的一部分。

按道理说,这种模式其实是利国利民,应该大力支持。

然而,资本巨头涌入市场后,价格补贴无处不在,渠道竞争激烈。社区团购的趋势已经从与民同利转变为与民争利。

一盒鸡蛋1分钱,一颗白菜9分钱,大葱大蒜免费……卖菜的怎么活?

卸下枷锁的社区团购几乎疯了

今年社区团购的命运可谓大起大落。

2020年1月,这种模式被资本否决。2018年8月上线的松鼠拼品,曾经是资本支持的社区团购的头部企业,但2020年初突然无法下单,连总部大楼都去了楼空。

不赚钱,负担不起成本,跑不透模式...倒下的松鼠只是社区团购走向消亡的一个缩影。但谁也不会想到,不到半年,资本巨头卷土重来,再次进入社区购买,并变成了混战。

据《深度燃烧》报道,一些平台硬推甚至打自己人,经常发生同一天同一家店被几个人“炸”六七次的情况。各种软磨硬泡的目的都是为了让店主成为自己平台的负责人,因为拿下一个负责人就意味着拿下一个社区,吸引新客户的成本也会节省很多。

巨头们的“轰炸”给领导们带来了不少游客,但随着入局平台越来越多,领导们逐渐感到无奈。你只能赚10%的佣金,损失会更大。而且团队领导越来越多,订单越来越少,远不如在自己店里卖,加价率高,利润多。

如果你赢得了供应链,你就赢得了一切。/卡通创意

此外,驱动程序也是各大平台的重点。因为司机和供应商关系密切,有车熟悉路,司机可以打通配送环节。

但是供应链的维护不仅仅是固定司机那么简单,包括中心仓和网格仓的建设,菜品的产地,议价,如何应对仓库爆仓和缺货等等。

而且,供应商也不是傻子。他们知道巨头打价格战的目的绝对不是做慈善,而是通过垄断渠道掌握定价权。

最近,很多供应商采取行动,宣布对社区团购“断供”。

据Zhongxin.com介绍,12月中旬,沧州市华海顺达粮油调料有限公司、漯河市卫龙商贸有限公司、山西紫林醋业有限公司分别发布通知,要求经销商切断对社区团购平台的超低价商品供应。

沧州市华海顺达粮油调料有限公司发布的通知显示:“近期接到不少投诉,社区团购平台存在严重低价现象。甚至个别项目远低于出厂价,影响严重,损害客户利益。”

有业内人士分析,发起反击是对未来的预测,担心互联网巨头会形成垄断。“社区团购摧毁小摊点和超市后,就能坐收供应商的价格。对于供应商来说,做唯一拥有者是不可能保证利润最大化的,只有到处开店才能保证价格话语权”。

巨头们蜂拥到社区购买,这让集团负责人感到困惑,也让供应商们感到担忧,但最难过的是蔬菜摊贩。

但是有一点需要澄清,即使没有社区团购,菜贩的生意也已经很难做了。Euromonitor数据显示,农贸市场的市场份额从2015年的61%下降到2018年的44%,而超市和生鲜电商的市场份额略有上升。

据《财经》报道,去年深圳的菜贩每天能卖出1000公斤左右的蔬菜,但今年连一半都卖不出去。

在这种情况下,我们将继续追捕蔬菜商贩。有的平台是“5元钱一个单品,卖了就亏3块”。

巨头手里有钱,前期可以接受亏损,但卖菜的承受不了亏损。有菜贩表示,在深圳,包括房租、水电、设备和基本开支在内,卖菜需要10多万的开办费,并承担腐烂变质等损失的风险。

很多菜贩花了半辈子的时间卖菜,除了卖菜什么都做不了。市场行为不能简单用优胜劣汰来形容。企业讲求责任,社会有温度。

这也是监管部门出台“社区团购九条禁令”的原因,不是禁止资本运作或业务创新,而是告诉资本巨头,凡事都有个度。尤其是今年经济这么困难,赚不到所有的钱!

当地独创的商业模式做出了巨大贡献

早在2016年,就有人在做社区团购的模式。

但是当时人们做的比较广泛,只是在一些微信群和QQ群,并没有发展到现在搞APP玩融资的地步。

根据极客公园当时的报道,当时的团购订单大部分都是由团内成员签字,由团负责人负责记录。这些订单都是手工记录的。

直到2017年,一家名为盛兴优选的公司在长沙成立,社区团购的故事才从散兵游勇发展到群殴。

兴盛优选被业内称为社区团购鼻祖,背后是湖南最大的连锁便利店集团芙蓉兴盛。2014年,中国电商领域出现爆发式发展,严重冲击了芙蓉欣欣向荣的市场份额。

芙蓉的旺夫老板吸取苦心人的思想,想出了一个办法,鼓励便利店老板建立福利群,在群里发一份便宜蔬菜的清单,吸引顾客点蔬菜,第二天再来店里取菜。这样一来,芙蓉的繁荣不仅是为了卖菜赚更多的钱,也是为了提高到店率——一般去店里买菜的顾客都会顺便在便利店买点别的东西,一举两得。

这是国内最早的社区团购平台。其实这种原创的本土商业模式是可以发展的,这和中国本土文化有关系。

费孝通曾在《乡土中国》中总结了中国社会的基本结构:“以自己为中心,像石头一样扔进水里,与他人形成的社会关系像水波一样被推出去。推得越远,推得越细。”

把它放在社区这里买,群头就是那块石头,而社区就是那圈涟漪。

这种模式在我国疫情最严重的2、3月份表现出了巨大的生命力,尤其是武汉。

今年2月中旬,武汉仍处于封闭状态,我采访了几位当地市民,其中一位就住在年初举办“家宴”的百步亭社区。她姓周。让我叫她周晓修女。

据她介绍,她所居住的“文心苑”是百步亭最早建成的社区之一,人口近万户,但社区工作者不到10人。社区被严格封锁,如何买菜超出了社区的控制,居民只能“自救”。

为此,周晓姐姐加入了十几个微信群,每个群有四五百人。她过去一个月的日常生活就是每天待在各种群里,等待各种购物信息,基本就是“秒光”。

这一轮为家人买肉,周晓花了800多元。海鲜组合的提货地是小区的自行车棚。

其中,最活跃的群体是一个叫“世乡会”的群体,它的朋友都是邻居。她感慨地说,封城那天,她算了算家里的余粮,冰箱里除了冻肉,几乎没有什么新鲜蔬菜。也就是说,烹饪很快就会被切断。

幸运的是,“美食享受俱乐部”的负责人是她的老朋友,她成立了一个小组,及时购买蔬菜,尤其是绿色蔬菜,解决了危机。

在一次采访中,周晓说她得赶紧去拿刚在糯米糕团买的糯米糕。“加热糯米糕的过程也能杀死病毒。我不会像面包团一样去团,因为面包加热了就不能吃了。”

从这个片段中,我们还能感受到当时的紧张气氛,也能通过邻里感受到社区团购的“差序格局”,这让当时没有门的社区买菜变得方便起来。

从本质上来说,社区团购的模式创新确实给老百姓带来了很多便利,也给供应链源头的菜农带来了更多的利益。过去我们经常看到“果蔬滞销,帮帮忙”的哀叹。但在社区团购模式下,供应链是开放的,可以根据需求来确定供给,从而将产能过剩降到最低。

退一步说,即使没有社区团购,保鲜店、保鲜家等新的商业形式也会冲击菜贩的饭碗。我们甚至必须限制生鲜店和生鲜屋吗?我们只有回到最初的可能性吗?

不,不是这个逻辑。那么重点在哪里呢?

结论:要方便人民,不要和人民争利

人们反对的不是社区团购的模式,而是社区团购的野蛮生长,人们反对的是烧钱和没有底线的补贴。

的确,一分钱一盒的鸡蛋,谁不想要,谁不想占便宜?但这种模式不是做公益,而是露出獠牙,目的是垄断渠道和市场份额。

社区团购面临的这个市场不同于网上汽车市场。网上汽车市场的竞争产品是出租车。出租车公司有资金和实力应对网上车主的补贴大战。而且,在这个市场中作为个人的司机也可以获得补贴,这在本质上甚至是互利的。

但在社区团购大战中,菜贩几乎没有还手之力,简直就是一场不对称的战争。

监管部门提出的“九条禁令”并不是想“掐死”社区团购,只是规范了补贴等方面,让社区团购平台能够在法律限度内方便百姓运营,而不是与百姓争夺利润。

因此,未来一年,社区团购平台有望继续发展,本质上,社区团购甚至可能与菜贩兼容,从而实现双赢。

例如,蔬菜水果商自己担任小组负责人,或者电力供应商帮助蔬菜水果商进行外卖配送。

据《新华每日电讯》报道,南京宝川市场的一位菜贩表示:“我也想加入社区团购,但没有这样的渠道,也没人找我。”其他菜贩也加入了电商的服务,通过互联网卖菜。

一方面,社区团购的野蛮生长被套上了紧箍咒;另一方面,菜贩积极融入互联网大潮。这个社会在创新,也在留下古老的温暖,未来的一切似乎都充满希望。

参考文献:

社区团购,疯狂|深度燃烧

互联网巨头正在夺走菜贩的生计|虎嗅

不能怪社区团购,但菜贩子生意真的越来越难做了|财经

“九不”会扼杀社区团购吗?|科技

一便士一盒鸡蛋?国家在社区买团|央视新闻

“社区团购,我们不干!”|中国新闻网

社区团购不是洪水猛兽,而是一条长长的水流|吴浩