文/孟湛

读《乌合之众》时，脑海里立刻出现了两个例子。

一个是前段时间蔓延到很多国家的反种族歧视抗议；另一个是年初中国人以1 空抢购酒精和双黄连的事件。

这两个事件，无一例外地证明了勒庞在《乌合之众》一书中人性和大众群体的典型特征。

第二，当人们独立时，当他们在一个群体中时，他们可能完全不同。

以那些参与反种族歧视的人为例:其实他们很多人在自己的生活中都是和蔼可亲、温柔大方的人——在家庭中，他们可能是慈爱的父亲；在工作中，他们可能是一个勤奋的工人...

但是一旦他们加入反种族歧视组织，他们就会改变。他们会破坏公共设施，抢劫商店甚至银行...

人一旦进入群体，其行为往往不是由自己的大脑控制的，而是由外界刺激决定的。

而且，由于数量上的优势，他们拥有强大的能量，可以摧毁和毁灭，足以唤醒人性中的贪婪和邪恶思想。

善于运用群体心理的人会成功

凡事都有两面性。如果群体的力量能够得到适当的利用，就会产生强大的能量。最典型的例子是历史上的农民起义，如陈胜、光武、太平天国。

在我们的生活中，这样的例子比较常见。

无论你是公司的普通员工还是经理，你都应该非常清楚这一点:一个好的领导既让人欣赏，又让人敬畏。

首先，小组里的每个人都是盲目的，听话的。只有当公众看到你强大的工作能力和手段，公众才会有信心跟随你。即使有一些斗志昂扬的人，当你看到大多数人服从你时，他也会效仿。

其次，团队中每个人都有自己的私欲，但他们的综合实力巨大而可怕，所以你必须有强大的气场来镇住团队中的人，让他们害怕你，不敢做越界的事情。

《乌合之众》说:“群体在智商上总是不如个体，但在情感上却可以表现得比个体更好或更差。是好是坏，完全取决于群体接受什么样的暗示。”

所以，真正优秀的领导者，是能够掌握群体特征，引导群体心理的人。