亚马逊海外购买、百度搜索大数据发布《洞察2020年中国跨境网购趋势》,分析了2020年中国跨境网购消费的新特点、新趋势,以及消费群体形象,描绘了后疫情时代跨境网购消费的图景。
跨境网购没有减少,用户规模和消费力持续扩大
2020年新冠肺炎疫情引发的“黑天鹅”给全球经济贸易带来了冲击。疫情加速了消费向线上市场的转移,创造了更加多样化的消费场景和消费需求。跨境电商见证了这一轮线上浪潮的普遍增长。
区域分布方面,亚马逊海外用户覆盖31个省市的363个城市。其中,一线城市聚集了近三分之一的跨境网购人群,头部效应明显。用户增长最快的地区来自中西部城市,如石嘴山市、三门峡市。值得注意的是,四线城市等下沉市场在用户扩大、消费力提升方面非常抢眼。
90年代后,消费主力军崛起,跨境网购年轻化趋势凸显
跨境网购消费者的年轻化趋势也值得关注。百度搜索大数据显示,90后用户在跨境网购人群中的比例逐年上升,2020年达到41%,00后超过11%。除了新中产之外,年轻妈妈和职场新人依然活跃在跨境网购中,且多为90后出生的年轻人。
年龄的变化趋势也直观地反映在消费者的购物偏好和商品选择上。这份趋势洞察依托百度对大数据的搜索,总结了25岁、30岁、45岁用户的消费偏好。
“居家经济”激活消费场景和需求,健康和优质消费常态化
经过近十年的演变,跨境网购从早期采用者阶段逐渐流行起来,融入生活场景的方方面面,成为用户正常消费的一部分。2020年,疫情下“宅经济”的发展,以及由此创造的“宅”场景的消费,极具代表性。
2020年的特殊时期带来了超长的居家时间,激活了远程办公、在线学习、居家健身等丰富的线上消费场景。亚马逊海外购买的消费趋势也反映了“家”场景下的消费特征,最典型的体现在健康和家居产品的销售上。
此外,健康类的增长也非常抢眼。这一趋势洞察显示,在年销量增长最快的前30大品牌中,保健品占据7席。同样受消费者欢迎的还有与户外场景相关的商品类别。
价格不是唯一标准,体验和服务影响用户选择
这一趋势洞察也总结了跨境网购的十大吸引因素。
来源:亚马逊海外购买