7月18日下午，在河北固安开往北京天宫院的公交车上，出现了惊心动魄、暖心的一幕:一名男乘客突然患病，生命垂危。司机立即决定尽快将乘客送往附近医院治疗。驾驶员、乘务员、两名乘务员和两名热心乘客始终陪伴乘客就医，直至乘客转危为安。

下午3点，程先生坐在固安专线从固安返回北京的公交车上，突然感到头晕目眩，浑身冒汗，意识逐渐模糊。当公共汽车进入终点站时，程先生仍然瘫坐在座位上，无法起身。空姐李国玲发现后，她冲上前去问道:“先生，你怎么了？怎么了？”“我有糖尿病和低血糖……”程先生虚弱地回答。虽然他的包里有普通的糖果，但此时他没有力气拿出来。

李国玲迅速拨打了120急救电话，但救护车最早用了半个小时才赶到现场。考虑到乘客情况危急，驾驶员李立即向车队报告，请求停止手术，将患病乘客直接乘车送往医院。

“这名乘客情况危急。我们需要尽快送他去医院。请理解。”李向刚上车的乘客解释道。乘客们都互相配合，下了车。一些乘客还热情地把糖果交给了程先生。

由于两名司机和乘客对附近的医院不熟悉，一名男乘客和一名女乘客没有下车，主动充当向导。在两位热心乘客的帮助下，李乘车不到20分钟就赶到了大兴人民医院。

车停稳后，李迅速起身查看程先生的情况，发现他脸色苍白，站不起来。因此，他和两名空乘邓锡伯和王景峰联手将程先生抬到急诊室。

在医院里，四个司机乘客和一个热心的男乘客跑来跑去，挂号，付医药费，借担架，陪程先生去各个科室检查治疗，几个人一直忙个不停。经过治疗，下午5点40分，程先生从危险转为安全，病情得到缓解，可以出院了。李又为他叫了一辆出租车。

看着程先生安全上车回家后，四名司机和乘客安全返回工作岗位，直到晚上7点才开车回固安。

“家里爸爸也生病了，我怕家里人担心。我住院的时候没有联系家人。没想到这些热心的公交师傅和两位乘客一直陪着我。通过这次事件，我感受到了人间真情，感受到了社会的良好氛围和正能量。”程先生说，第二天，他通过联系北京公交集团客运分公司十队，得到了在关键时刻帮助他的4名司机和乘客的名字。他想在康复后把横幅拿到车队去表达对他们的感谢。

“我开公交车已经十几年了，这是我第一次遇到这样危急的情况。虽然手术推迟了，但只要乘客安全，我们就放心了。乘客至上，这是我作为北京公交司机应该做的。”李谦虚地说道。