受强降雨影响，洛阳站、洛阳站龙门站部分列车停运。洛阳站紧急采取应急措施，全力为受影响列车改签退票。其中，洛阳龙门站开通了4个人工退换票窗口，洛阳火车站开通了11个人工退换票窗口，应对退换票客流。

同时，洛阳站提醒广大旅客，请及时关注车站公告或登录12306网站了解列车停运情况；请不要紧张，赶紧去车站申请退款。所有停站列车的车票均可自购票之日起30日内在中国境内任何一个火车站的退票窗口免费退票。

未通过12306网站或“铁路12306”APP购票的旅客，也可直接在网上申请免费退票。此外，请及时关注车站公告或登录铁路12306网站，合理安排您的行程。