世界消费者权益日
315一般指国际消费者权益日。国际消费者权益日是每年3月15日,由国际消费者联盟组织于1983年设立。目的是扩大消费者权益保护的宣传,使其得到全世界的关注,促进各国各地区消费者组织之间的合作与交流。
3.15
我们作为消费者享有哪些权利?
01
安全权:
消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人身和财产安全不受损害的权利。
02
知情权:
消费者有权了解商品的真实情况。
03
选项:
消费者有权自由选择商品或服务。
04
公平交易权:
消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保证、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。
05
索赔:
消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害时,有权依法获得赔偿。
06
结社权:
消费者有权依法成立维护自身合法权益的社会组织。
07
获得知识的权利:
消费者有权获得关于消费和消费者权利保护的知识。
08
被尊重的权利:
消费者在购买、使用商品和接受服务时,有权尊重自己的人格尊严和民族习惯。
09
监督权:
消费者有权监督商品和服务,保护消费者权益。有权检举、控告侵犯消费者权益的行为,有权对消费者保护工作提出批评和建议。
3.15
大学生如何维护自己的消费权益
01
首先,购物时要注意保质期和说明书。购买电脑、手机等贵重物品,要保管好购物凭证,不要随便拆开!
02
第二:当我们的权益受到侵害时,要敢于找商家理论,协商赔偿或退货;如果协商不成,可以向消费者保护协会求助。
03
第三:现在我们喜欢网上购物,在网上购物的时候一定要使用安全的网络浏览器。
04
第四,网购不得泄露个人密码和验证码,保护个人信息。
05
第五:网上购物注意对方的发货和退货条款,做好交易记录,验货要谨慎。
要求
在学校食堂遇到消费问题怎么办?
如果学生在食堂遇到消费问题,可以到食堂一楼西北角管理处或二楼东北角管理处,向责任老师汇报,帮助解决。
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