世界消费者权益日

315一般指国际消费者权益日。国际消费者权益日是每年3月15日，由国际消费者联盟组织于1983年设立。目的是扩大消费者权益保护的宣传，使其得到全世界的关注，促进各国各地区消费者组织之间的合作与交流。

3.15

我们作为消费者享有哪些权利？

01

安全权:

消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人身和财产安全不受损害的权利。

02

知情权:

消费者有权了解商品的真实情况。

03

选项:

消费者有权自由选择商品或服务。

04

公平交易权:

消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保证、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。

05

索赔:

消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害时，有权依法获得赔偿。

06

结社权:

消费者有权依法成立维护自身合法权益的社会组织。

07

获得知识的权利:

消费者有权获得关于消费和消费者权利保护的知识。

08

被尊重的权利:

消费者在购买、使用商品和接受服务时，有权尊重自己的人格尊严和民族习惯。

09

监督权:

消费者有权监督商品和服务，保护消费者权益。有权检举、控告侵犯消费者权益的行为，有权对消费者保护工作提出批评和建议。

3.15

大学生如何维护自己的消费权益

01

首先，购物时要注意保质期和说明书。购买电脑、手机等贵重物品，要保管好购物凭证，不要随便拆开！

02

第二:当我们的权益受到侵害时，要敢于找商家理论，协商赔偿或退货；如果协商不成，可以向消费者保护协会求助。

03

第三:现在我们喜欢网上购物，在网上购物的时候一定要使用安全的网络浏览器。

04

第四，网购不得泄露个人密码和验证码，保护个人信息。

05

第五:网上购物注意对方的发货和退货条款，做好交易记录，验货要谨慎。

要求

在学校食堂遇到消费问题怎么办？

如果学生在食堂遇到消费问题，可以到食堂一楼西北角管理处或二楼东北角管理处，向责任老师汇报，帮助解决。

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