举办高级礼仪培训师认证培训班后,广铁集团还举办了技能提升培训培训班。这是培训班成员和相关工作人员的合影。
课程安排很紧。没有每晚零点前睡觉的人。大家在宿舍整理一天的知识点,做出来的PPT不能重复别人的观点,否则PPT就失去了意义。每个人都在强迫自己成长。
赵佩的成长在于她的逻辑思维提升到了一个更高的层次。有时,她能讲10分钟以上,说服所有在场的人。
赵培在培训班上发言。
没想到,训练结束后,赵培等同学又吃了苦头。
毕业时,每个人都有一个30分钟的总结,把过去一个月学到的知识点集中起来,以PPT的形式展示出来,由摄影师制作毕业作品。
这30分钟是25个人的集体智慧,他们害怕搞砸。进入录制前,大家都在外面哭,释放了所有的压力,然后以最好的状态进入录制。
小组成员相互碰撞。
经过一个半月的培训,赵培和其他学员去各个站讲课。
这是一个用大浪淘沙的过程。讲座过程中,根据现场反馈,专家对学员进行评估,然后从这些人中挑选合适的讲师,最后集中培训。这个过程持续了一年,赵培坚持下来,终于拿到了鲜红的“高级礼仪教师证书”。
她想把礼仪文化带给更多的人
拿到“高级礼仪教师证书”后,赵培培养的人越来越多。有乘客、乘务员、后勤人员、值班长等等。
“因为年龄跨度大,各个层次的人不同,课件不能一概而论。比如我这个年纪的女人上课,会涉及到家庭。说到家庭,孩子是说得最多的。如果父母的礼仪学得好,对孩子的影响很大。”赵培说道。
赵培针对学生的特点下功夫,让他们觉得这门课真的很实用。
比如她第一次给一个班级成员讲课,做的第一件事就是去公寓体验一个班级成员的工作流程。
赵培正在进行口语课的训练。
赵培经常教儿子如何礼貌待人。
“你儿子太懂事太有礼貌了。”前段时间,赵培听了儿子和同学的妈妈的话。在那次补习期间,赵培因为临时有事联系了同样是家委会成员的母亲,让儿子把车开回家。下车后,赵培的儿子帮同学的妈妈开门,然后扶着门等她下来。下了车,她还问:“阿姨,东西都带齐了吗?”
事后,母亲对赵培说:“我长这么大,没想到第一次遇到这样的绅士竟然是一个12岁的男孩。”
赵佩和儿子合影。
到目前为止,赵培已经教了6万多人。她也想把礼仪文化带给更多的人。
7月1日,她在长沙车辆段技能培训工作室录制完课件,将礼仪课搬到了网上,让更多人认识和了解礼仪。
赵培正在录制礼仪课的视频。
渴望传播礼仪文化的赵培,
给我个赞!
中国铁路广州局集团有限公司融媒体中心出品
正文:方圆