由于个人原因，季女士想退掉健身卡，她表示愿意按照合同约定支付违约金。但健身房认定季女士违约不合理，不允许她违约。她应该征求对方的意见吗？

季女士说:“合同有规定。我们必须按照合同履行。我们也同意30%的违约金，但是为什么不能按照合同说一分钱不退呢？”11月4日，季女士和丈夫在市北CBD逛街，去了大容城三楼的健身房。一些销售人员向她推荐了一张健身卡，但他们禁不住销售人员的热情介绍。季女士和她的丈夫拿到了一张卡，并签署了会员协议。季女士说，她对销售人员很满意，所以她支付了2300元的费用，总共工作了33个月。

会员协议表明这是一张30个月的卡，最晚开卡日为5天，预计开卡时间为11月9日。会员协议及义务第六条明确规定“乙方因个人原因单方面解除会员合同，将支付合同价款的30%作为违约金。”不幸的是，在卡发出后的第6天，发生了意想不到的事情。

季女士说:“我的客户办完卡后，他的领导让他去胶州接学生。我抱着孩子受伤了。因为种种原因，我个人希望退款。我们想遵守合同。合同是扣除30%的手续费，这部分费用我们个人可以承担。”纪女士买卡后6天一直没有使用，而是因为是她自己单方面违约。

季女士说:“当时我的当事人要求退款。当时他们经理听说我们要退卡费，就很坚决的说我们不退卡。如果我们不退卡，我们可以停止卡。但是我不能过来。出于个人原因，我们要求退款。”但是这次沃基维可思健身房拒绝退款，吉女士很无奈，然后她向相关部门投诉，但是一个星期都没有任何结果。

记者和季女士一起来到健身房，但是健身房的门是关着的。据一位负责人说，里面没有人，她不知道什么时候会回来。所以季女士不得不去大楼的前台。前台说该商家的经理正在和该商家的老板协商，他说之前收到过市政府热线的投诉短信，反映此事到健身房，但是健身房没有回复。

等了将近一个小时，季女士终于见到了健身房的经理。健身房的经理说:“我们已经给出了结果。我们给的结果是你不讲道理，不允许退款...我们的业务流程没有问题，也没有影响你的健身和锻炼。不允许单方面退款。如果你想要退款，我可以告诉你，没有办法退款。”他，

记者特意咨询了律师。律师表示:“纪女士现在以支付违约金的方式解除合同。没有合理的理由。如有合理理由和法律事项解除合同，吉女士无需支付违约金。”动员面试结束，季女士打电话说健身房愿意按合同退款，或者向季女士申请转卡。目前，此事仍在进一步处理中。