在旅游购物点买礼物

相信很多朋友都买过

但是如果你遇到以下情况，

那就太生气了！

让我们快速看一下

这些案例在《消费者主张》播出！

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在百度平台上，如果搜索“四川旅游”这个词，可以显示很多自称是四川旅行社的导游电话和微信号码。通过向记者询问消费后的理赔情况，发现九寨沟、黄龙三天两夜的旅游最低费用只有100多元。

根据四川省旅行社协会、成都市旅行社协会联合制定的《2021年四川旅游线路参考价》，九寨沟、黄龙三天两夜的参考价为680元。如果旅行社的报价低于参考价的三分之一，就可以判断为不合理的低价群体。

4月26日，记者抵达成都，在机场入口处见到了自称是四川CYTS的接待员。她给记者的价格只有240元。

在接待员的大力推荐下，记者一行以每人240元的价格报了九寨沟黄龙三日游。然后在成都荣成大酒店的接待点签订了合同。根据合同，景区外只有两个地方可以参观，分别是藏族文化村和藏族风情街。

四川CYTS工作人员:“行程中会有地方卖高原土特产，是自愿购买的，不是强制的。”

这个小组有16个人。虽然合同上没有说行程中有购物，但在旅途中，一位自称是亚伦的导游并没有隐瞒什么。他直接宣布带大家去购物，并透露自己有购物佣金。

这家旅行社不仅组织不合理的低价旅游，而且导游还公开告诉他们从购物商店获得回扣，并声称这是旅游法规定的。

真不知道这个导游是不是真的不懂法律。

还是故意歪曲法律误导游客？

第二天一早，吃完早饭，整组游客直接被带到了一个叫黄龙藏玉的地方。导游说这是政府为了解决当地群众就业和扶贫而开的一家店。

四川成都CYTS导游阿龙说:“昆仑玉不是四川产的，而是青海产的。未来做生意需要资金周转。你可以拿去中国的三家银行——民生银行、上海浦东发展银行、中国银行，作为贷款抵押，在我们的鉴定证书上加玉，直接交给银行工作人员。典当，一千个字我觉得会合并成一个字，那就是买。”

记者迅速通过手机咨询，上述三家银行均否认可以使用昆仑翡翠作为抵押。

很明显，导游在欺骗游客。甚至关于昆仑玉的来历，导游的说法也和售货员的说法不一样。

记者拨打了松潘县市场监督管理局的电话，希望了解真实情况。

四川省松潘县市场监督管理局工作人员:“是私房店，不是政府店。导游说再见。你这样想，松潘不产玉，我们不认识玉。其实是外地进口的翡翠。他们的宣传是虚假宣传。”

旅游团在黄龙逗留了近两个小时，但只有一件物品被记者买走，其他游客并没有购买相应的玉器。回到车上，导游阿龙明显不耐烦了。

四川成都CYTS导游阿龙说:“我们政府以如此优惠的团费邀请了所有人。只要你的团费很低，亚伦就会有很大的压力。但是，刚才，我们下车后，你花了多少钱，我车里的朋友？我们不能在这里享受这样的待遇和服务。我们在这里吃当地的，玩当地的，住当地的。朋友们，我们感到良心不安，思考我们在这里度过的时光。”

眼看他的佣金要泡汤了，大巴把大家拉到黄龙藏玉旁边的藏药店，但药材价格远高于市场，甚至比一些高出一倍多，游客购买热情依然很低。

经过三天两夜的行程，记者统计了旅游团进入的购物店铺，涉及购物的地方有7个。此外，玉器、银器、Dzi Beads的价格显然非常混乱，非专业人士根本无法辨别真伪和实际价值。

从记者目前的情况来看，九寨黄龙的很多低价航线还隐藏着很多套路，合同和实际行程有很大的差异。所谓的纯剧团其实隐藏了很多购物店铺。记者刚刚经历的九寨黄龙不合理低价旅游的乱象是个案还是普遍现象？回到成都后，记者继续调查。

在著名景点武侯祠入口处，记者们被各种宣传彩页的旅行社销售团团团围住。记者没想到的是，这里各种不合理的低价游比比皆是。

最终，记者选择了中国国际旅行社的项目，3天2夜的九寨黄龙路线，每人275元。电子合同上的签约价格是1360元，而线下合同则是550元签约，显然是阴阳合同。根据合同，这次旅行只有两家购物商店。真实情况呢？

第二天一早，记者跟随十几名游客踏上了九寨黄龙之旅，很快就到达了一个叫喜马拉雅服务区的地方。导游邀请服务区工作人员上车讲解高原注意事项。然而，在发言的几分钟内，这位工作人员就开始推销一种叫做"高原聚氧能量"的高抗反应产品。

买了一瓶后，记者发现产品说明书中除了产品名称为高原聚氧能外，并没有防止高反应的功能。在产品的生产厂家官网上，并没有任何文字显示该产品具有防止高反应的功能。

按照它的生产标准，这只是一种常见的植物饮料，却被忽悠成了防止高反应的良药，一下子就卖了个高价。骗钱还是小事。让记者担心的是，如果一个游客被这种花言巧语欺骗，喝了这种饮料，没有采取正确的预防措施，谁来为健康问题负责？

随着时间的推移，记者也在旅行团中发现了更多的套路。

第二天一早，在去九寨沟的路上，车辆停在544国道附近的安北村，体验藏族生活。

藏银业务员:“外面的银子不够。我们已经浸泡了藏药。活佛念了77、49天的经，才拿出来创作。”

记者随后花890元购买了一个带祈祷轮的项链吊坠，却在淘宝上发现有完全一样的产品，价格只有28元。

第三天，导游带记者走进一家玉石中心。

导语:“我也得靠大家的购物才能拿到工资。所以我也希望你能在这里多买点。当然现在没有强制消费，我们是出于自己的良心。我们不应该出来装贱，假装睡着。”

后来经过一番准备，导游带领大家到了另一家店，开始给游客介绍一位佛教老师。

这位佛教老师说话很熟练，很有亲和力。他主动为大家念诵平安吉祥的口头禅，还帮助游客化解了今年似乎异常热情的太岁。

在“溶解太岁”的过程中，主人和另一位客人提到了数字——2和7，给记者的数字是4和9。这到底是什么意思？

售货员:“四眼九眼的Dzi珠子。这种神珠请打1.31的折扣价。比如这个是31900元乘以0.131，亲和力是4178元。适合你的是四眼九眼……”

利用明星效应吸引人们的注意力，通过突出家庭平安的意义来拉近佛教教师的心理距离，通过祝福平安来挑选幸运数字，产品售价在1%以上。精心包装下的销售策略浮出水面。

根据合同，只有2家店，但实际上有6次购买。包括植物饮料的夸大销售；藏银饰涉嫌以次充好、夸大效果；使用苦黑脸的翡翠珠宝店，销售使用藏传佛教吉祥数字的天珠等。

近日，文化体育和旅游部发布提醒，提醒消费者拒绝不合理的低价旅游，提高识别能力，不购买明显低于经营成本的旅游产品，不相信以免费旅游、购物、交通为名，或以俱乐部、文娱活动等形式进行的旅游促销。团体旅游应选择合法资质的旅行社，签订规范的旅游合同。旅游过程中出现纠纷不要冲动，注意保存证据，理性维权。