互联网直播带货的火爆,吸引了各行各业的商家和主播们,使出了自己的招数来吸引粉丝和流量。给粉丝送福利逐渐成为目前最流行的趋势,也是各大主播在直播间的惯常做法。粉丝为了赚一波便宜而表演,薅羊毛天天笑骂各种网络。最近,以福利优厚著称的胡璇在Tik Tok走红,直播间的粉丝也是如此。
闲鱼、升官、倒卖、手速神仙各凭本事,花式薅羊毛
在Tik Tok的直播间里,胡璇以发放福利而闻名。仅11月份,胡璇就在直播间赠送了价值1000多万元的福利,包括超级供应链服装产品以及胡璇自己购买的行李箱等其他礼物。
起初,粉丝们偶尔会来玩玩,但过了很久,一些粉丝抓住他们的经验,批准了胡璇直播间10000票、固定特别时段100000票的规则。其中一人注册了多个账号或动员亲友每天按时值班,但有一人没有倒下。过了几天,他们拿到了一批精美的袜子、行李箱、杯子等福利,甚至还在朋友圈里炫耀抢到的产品然后转走。有的把产品放在自己的店里做促销礼品,更有甚者直接卖给商家,赚了不少钱。面对这样新奇的操作,胡璇本人在被惊后不得不由衷地夸自己聪明!
路人的眼睛是贪婪+嫉妒,你抢不到“黑”。你没有讨论过
胡璇直播间天天发福利的消息被网友广泛报道。为了抢一波福利,越来越多的人来到胡璇的直播间。就连一些从来不看直播的网友也注册了Tik Tok账号加入到了乐趣中,但因为不懂规矩、不会加粉丝、不会操作等原因,他们根本无从下手。
看着一波又一波福利擦肩而过却一无所获的人,从“贪婪”变成了“嫉妒”。一怒之下,在胡璇的评论区,他们开始疯狂起来:“骗子”、“套路”、“奸商”等字眼相继出现。
让人哭笑不得的是,面对突如其来的“黑粉”,胡璇还没有得到回复,但他的粉丝已经开始为胡璇感到愤愤不平,并在评论下开启了一种“教育模式”。“真正的品质不会骗人,胡先生,你的衣服真的很棒”,这说明品质在人心!
羊毛不够,碰瓷,潜水,键盘侠“错”了你没商量
如果说不明原因开黑勉强可以原谅,那么以“上帝”的名义摸瓷,被讨厌的粉丝就很少了。
有粉丝利用胡璇团队服务至上的原则,开启“假摔”“碰瓷”的“演员模式”。据胡璇内部团队介绍,每一波福利发放后,不通过物流配送的粉丝总是很少,产品也不好。质量等原因勒索赔偿,甚至他们抢到的福利都会被自己砍,玩家被断掉,口径被统一,拒绝退货换货,以延期使用为由被敲诈。
胡璇承认,不合理的顾客总是存在于线下商店和在线直播中。胡璇服装扎根行业19年,始终坚持“服务第一”的原则和经营理念。质量绝对值得信赖和公平!
胡璇直播间的粉丝乌龙事件每天都在上演,也给传统转型线上企业一些经验警示。对于传统企业家来说,在直播电商中取得成功尤为重要。正如胡璇所说:质量是杜绝一切投诉的保证,诚信是经营的基石,这是企业长久之道!