发布声明的原因是，根据此前媒体报道，该第三方支付服务商因无法通过注册地或经营场所联系，被广州市工商行政管理局列入经营异常名录。此次事件最具影响力的报道是蓝鲸金融研究院的报告“融合支付被列入业务例外名单，多次被起诉为赌博网站等提供支付渠道”。

将聚合支付纳入业务异常清单可以在工商网站查询，但不知道为什么有持牌支付机构公开回复媒体称业务异常不真实。

融合支付无非是在玩文字游戏，将媒体报道的业务异常与公司实际经营混为一谈，从而公开表示媒体报道的信息不真实。

如果不是真的，就是假新闻，但出版单位要承担责任。是否应该调查支付总额？否则聚合支付抹黑相关媒体，发布虚假新闻？

事实上，有很多持牌支付机构被列入业务例外名单，因为无法通过注册地或营业场所联系到它们。钱宝、网银、中汇支付等知名公司也不少。遇到这种情况，不妨大胆地承担工作中的错误，真的不需要玩什么文字游戏。

我想说，与其发表声明回应是否“经营异常”，不如正面回应是否“多次被指为赌博网站等提供支付渠道。”蓝鲸财经报道属实。

其实喜欢玩这个文字游戏的持牌支付机构不止一家。

今年4月，支付学院在推特上发布消息称，美团旗下支付公司“千保宝”被列入业务例外名单，引起业内广泛关注。

钱宝公司通过其公众账号发布《关于钱宝被列入经营异常名录的声明》，回应媒体关于“钱宝被列入经营异常名录”的报道。声明显示，千保宝各项工作开展和运营正常，公司整体秩序如常。“异常操作”的报告不真实。

就像聚合支付一样，千保宝公开宣称媒体公布的“异常操作”不属实。

首先媒体说是“列入异常业务名单”，没有人说千宝宝、聚克宝是“异常业务”。这是两个概念，这么大的公司玩这样的文字游戏真的很低。

其次，既然是回应，为什么不确认因为无法通过注册地或经营地联系而被列入经营异常名录的消息是真是假？并回答其他关键问题？

个人认为，公司被归类为非正常经营。如果原因只是“粗心大意”，在住所不能及时联系到工商，那么这本身就不是什么严重的事情。

相反，是收付款和钱袋宝的说法。问题不简单。

“关于‘业务异常’不属实的报道”是什么意思？是否意味着媒体发布虚假新闻？

我认为这两家支付机构的言论是极其不负责任的，是对众多涉事媒体的不尊重，甚至伤害了涉事媒体的公信力。

公开资料显示，融合支付是广州贾政集团的全资子公司，于2008年7月在广州成立。融合支付拥有互联网支付牌照和跨境人民币支付牌照。聚合支付目前的业务包括网银支付、无卡支付、聚合支付、跨境支付和代理支付。

今年1月，央行广州分行因违反支付结算管理规定，没收违法所得17.97万元，罚款53万元，共计70.97万元。

巨化投诉发布的2019年上半年第三方支付行业投诉清单显示，已解决投诉128件，未解决154件，解决率仅为45.4%。

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